15 tình huống tại CHXD

Petrolimex
03:38' SA - Thứ ba, 01/01/2019

Tình huống 1/15: Khách hàng thắc mắc về dung tích bình nhiên liệu

Tình huống 2/15: Khách hàng thắc mắc về tiếng ngắt cò bơm

Tình huống 3/15: Khách hàng thắc mắc lượng xăng trong đường ống

Tình huống 4/15: Khách hàng nhầm lẫn trong quá trình thanh toán

Tình huống 5/15: Nhân viên bán hàng bơm nhầm chủng loại xăng

Tình huống 6/15: Nhân viên bán hàng bơm nhầm xăng cho xe chạy Điêzen

Tình huống 7/15: Nhân viên bán hàng bơm nhầm số lượng khách yêu cầu

Tình huống 8/15: Khách hàng cho rằng đã trả tiền rồi

Tình huống 9/15: Bán hàng không theo thứ tự

Tình huống 10/15: Khách hàng yêu cầu bơm nối số

Tình huống 11/15: Bơm xăng tràn ra xe của khách hàng

Tình huống 12/15: Khách hàng sử dụng điện thoại di động khi mua hàng

Tình huống 13/15: Khách hàng bức xúc vì thái độ của nhân viên bán hàng

Tình huống 14/15: Khách hàng dừng xe không đúng làn

Tình huống 15/15: Khách hàng không tắt máy xe

 Petrolimex
Cơ quan chủ quản: Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp (CMSC)Đơn vị thiết lập website: Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex)Chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Nguyễn Quang Dũng - Phó Tổng Giám đốcĐịa chỉ: Số 1 Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội - ĐT: (024) 3851-2603 - Fax: (024) 3851-9203 – Email: banbientapweb [@] petrolimex [.] com [.] vn